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Ao utilizar os Serviços Empório Alma Mineira, você concorda com estas Termos de Uso e Políticas de Privacidade. Por favor, leia tudo cuidadosamente. Caso não concorde com estas condições, não utilize os Serviços Empório Alma Mineira.

Somos uma plataforma on-line que oferece ofertas de produtos selecionados através de links de afiliados para o público interessado na aquisição dos produtos oferecidos. Trabalhamos em parceria com empresas do setor varejista que assumem o serviço logístico desde a finalização da compra, entrega e eventuais devoluções ou outros serviços relacionados a compra dos produtos. Dessa forma, ao utilizar o serviço o usuário concorda com as Condições de Uso e os Termos de Serviços das lojas parceiras de emporioalmamineira.com.br. Em caso de inconsistência entre estas Termos de Uso e os Termos de Serviço, os Termos de Serviço prevalecerão.

PRIVACIDADE

Coletamos suas informações pessoais para prestar e continuamente melhorar nossos produtos e serviços.

Esses são os tipos de informações pessoais que coletamos:

• Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos as informações que você nos fornece em relação aos Serviços da Empório Alma Mineira. Você pode optar por não fornecer certas informações, mas, neste caso, pode não conseguir se beneficiar de todos os Serviços da Empório Alma Mineira.

• Informações automáticas: Coletamos e armazenamos automaticamente alguns tipos de informações sobre o seu uso dos Serviços da Empório Alma Mineira, incluindo sua interação com o conteúdo e os serviços disponibilizados pelos Serviços da Empório Alma Mineira. Assim como muitos web sites, usamos cookies e outros identificadores únicos e coletamos certos tipos de informações quando o seu navegador ou dispositivo acessa os Serviços da Empório Alma Mineira e outros conteúdos fornecidos por ou em nome da Empório Alma Mineira em outros web sites.

Finalidades pela qual a Empório Alma Mineira trata suas informações pessoais:

Tratamos suas informações pessoais para operar, prestar, desenvolver e melhorar os produtos e serviços que oferecemos a nossos clientes. Essas finalidades incluem:

• Fornecimento, correção e melhoria de Serviços da Empório Alma Mineira. Usamos suas informações pessoais para oferecer funcionalidades, analisar desempenhos, corrigir erros e melhorar a usabilidade e a efetividade dos Serviços da Empório Alma Mineira
• Recomendações e personalização. Usamos suas informações pessoais para recomendar funcionalidades/recursos, produtos e serviços que podem ser de seu interesse, identificar suas preferências, e personalizar sua experiência com os Serviços da Empório Alma Mineira.
• Cumprimento de obrigações legais. Em alguns casos, coletamos e usamos suas informações pessoais para cumprir com leis.
• Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você com relação aos Serviços da Empório Alma Mineira por diferentes canais (por exemplo, telefone, e-mail, chat).
• Publicidade. Usamos suas informações pessoais para exibir anúncios baseados em interesses sobre recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Nós não usamos informações que identificam você diretamente para mostrar anúncios baseados em interesse.
• Prevenção de fraude e riscos de crédito. Tratamos informações pessoais para impedir e detectar fraude e abuso a fim de proteger a segurança de nossos clientes, da Empório Alma Mineira e de terceiros.
• Finalidades para as quais pedimos seu consentimento. Também podemos pedir o seu consentimento para tratar suas informações pessoais para uma finalidade específica que comunicarmos a você. Quando você concorda com o tratamento de suas informações pessoais para uma finalidade específica, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e nós pararemos de tratar seus dados para essa finalidade específica.

A Empório Alma Mineira NÃO compartilha suas informações pessoais.

As informações sobre nossos clientes são parte importante de nosso negócio, e nós não atuamos no ramo de venda de informações pessoais de nossos clientes. A Empório Alma Mineira compartilha as informações pessoais de seus clientes somente conforme descrito abaixo:

• Terceiros prestadores de serviços: Usamos outras pessoas e empresas para desempenhar funções para nós. Exemplos incluem o atendimento de pedidos de produtos ou serviços, entrega de pacotes, envio de correspondências e e-mails, remoção de informações repetitivas das listas de clientes, análise de dados, prestação de assistência em marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listas e links pagos), processamento de pagamentos, transmissão de conteúdo, score, avaliação e gerenciamento de crédito e prestação de serviço de atendimento ao cliente. Esses terceiros prestadores de serviços têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outras finalidades. Além disso, eles devem tratar as informações pessoais de acordo com esta Notificação de Privacidade e conforme permitido pela lei de proteção de dados aplicável.
• Transferências de negócios: Nosso negócio continua em desenvolvimento e, portanto, poderemos comprar ou vender outros negócios ou serviços. Nessas transações, geralmente as informações de clientes são um dos ativos transferidos, mas elas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Notificação de Privacidade pré-existente (a menos, é claro, que o cliente concorde de outro modo). Ainda, na hipótese remota de a Empório Alma Mineira ou substancialmente todos os seus ativos serem adquiridos, as informações de cliente serão certamente um dos ativos transferidos.
• Proteção da Empório Alma Mineira e de terceiros: Nós fornecemos informações sobre contas e outras informações pessoais quando acreditamos que esse fornecimento é adequado para fins de cumprimento com a lei; de execução ou aplicação de nossas Condições de Uso e outros acordos; ou de proteção dos direitos, bens e segurança da Empório Alma Mineira, de nossos usuários ou de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção de fraude e redução do risco de crédito.

Exceto conforme indicado acima, você receberá aviso quando informações pessoais sobre você forem compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de optar pelo não compartilhamento das informações.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Mantemos suas informações pessoais para que você possa continuar usando os Serviços da Empório Alma Mineira pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas neste termo de Condições de Uso, conforme possa ser exigido por lei como, por exemplo, para fins fiscais e contábeis ou conforme de outro modo informado a você.

Contatos, Notificações e Revisões

Caso você tenha alguma dúvida sobre privacidade na Empório Alma Mineira ou queira falar com um dos nossos controladores de dados, entre em contato conosco descrevendo sua dúvida que tentaremos saná-la. O encarregado de proteção de dados dos controladores de dados referidos acima pode ser contatado pelo e-mail emporioalmamineira@gmail.com.

Nossos negócios mudam constantemente e as condições de privacidade também poderá mudar. Você deve consultar nossos web sites frequentemente para consultar as alterações recentes. A menos que previsto de outro modo, nossa política de privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você e sua conta. Nós honramos as promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas políticas e práticas de modo que elas protejam menos as informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.

Exemplos de informações coletadas

Informações que você nos Fornece quando usa os Serviços da Empório Alma Mineira

Você nos fornece informações quando:

• procura ou compra de produtos ou serviços em nossas lojas;
• faz download, assiste vídeo, visualiza ou usa conteúdo em um dispositivo, ou através de um serviço em um dispositivo;
• fornece informações em Sua conta (e você pode ter mais de uma, caso tenha usado mais de um endereço de e-mail ou celular ao comprar com a gente);
• comunica-se conosco por telefone, e-mail ou de outro modo;
• preenche um questionário, pedido de suporte ou formulário;
• participa de funcionalidades de comunidade e avalia produtos;
• especifica um Lembrete de Ocasião Especial; ou
• utiliza Alerta de Disponibilidade de Produto , como, por exemplo, Notificações de Produto Disponível.

Como resultado dessas ações, você pode nos fornecer informações como: informações identificáveis tais como seu nome; endereço e número de telefone; sua idade; suas informações de localização; seu endereço de IP; endereços e números de telefone de pessoas listados em seus Endereços; endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas; conteúdo de avaliações e e-mails enviados a nós;  descrição pessoal e foto em Seu perfil;

Informações automáticas

Exemplos de informações que coletamos e analisamos incluem:

• o endereço do protocolo de internet (IP) usado para conectar o seu computador à internet;
• login, endereço de e-mail, e senha;
• a localização de seu dispositivo ou computador;
• métricas de dispositivos como quando o dispositivo está em uso, uso de aplicativos, dados de conectividade e quaisquer erros ou eventos de falha;
• métricas de Serviços da Empório Alma Mineira (por exemplo, ocorrências de erros técnicos, suas interações com recursos e conteúdos de serviços, suas preferências de configuração e informações de backup, localização de um dispositivo com aplicativo aberto, informações sobre imagens e arquivos carregados, tais como nome do arquivo, datas, horários e localização de suas imagens);
• configurações de versões e fusos horários;
• histórico de uso conteúdo e de compras, que algumas vezes agregamos a informações similares de outros clientes para criar recursos como Mais vendidos;
• o clickstream (fluxo de cliques) completo de URLs (Uniform Resource Locators) para, através e a partir do nosso web site incluindo data e horário; produtos e conteúdos visualizados ou buscados por você; tempos de resposta de páginas, erros de download, tempo de visita em certas páginas e informações de interação com a página (como rolagens, cliques e movimentos do mouse); e

Também podemos usar identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e em nossas páginas da web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas.

COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS

Ao utilizar qualquer dos Serviços Empório Alma Mineira, ou ao nos enviar e-mails, mensagens de texto (SMS), ou outros tipos de comunicação a partir de qualquer aparelho eletrônico, você estará se comunicando eletronicamente conosco. Você nos autoriza a enviar-lhe comunicações eletrônicas por vários meios, tais quais e-mail, mensagens de texto (SMS), mensagens “push” em aplicativos, ou ao postar informações neste website ou em outros Serviços Empório Alma Mineira, tal qual o nosso Centro de Mensagens. Você concorda que quaisquer contratos, notificações, mensagens, divulgações e demais comunicações entregues a você eletronicamente satisfazem todas as exigências legais de que tal comunicação seja feita por escrito.

DIREITO AUTORAL

Todo conteúdo incluído em ou disponibilizado por qualquer dos Serviços Empório Alma Mineira (como textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados) é de propriedade da Empório Alma Mineira ou de seu fornecedor de conteúdo e é protegido por normas locais, estrangeiras e internacionais relativas a direitos autorais. A compilação de todo conteúdo incluído ou disponibilizado por meio de qualquer Serviço Empório Alma Mineira é de propriedade exclusiva da Empório Alma Mineira e protegida por normas locais, estrangeiras e internacionais relativas a direitos autorais.

AUTORIZAÇÃO E ACESSO

Sujeito ao cumprimento destas Condições de Uso e ao pagamento por você do preço aplicável, a Empório Alma Mineira ou seus fornecedores de conteúdo concedem a você uma autorização (limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável), para acessar e fazer uso pessoal (para fins não comerciais) os Serviços Empório Alma Mineira. Esta autorização não abrange (i) a revenda ou uso comercial de qualquer Serviço Empório Alma Mineira ou de seu conteúdo, (b) a obtenção ou uso de quaisquer listas de produtos, descrições ou preços, (c) qualquer uso derivado de qualquer Serviço Empório Alma Mineira ou de seu conteúdo; (d) qualquer download ou cópia de informações de contas em benefício de outro comerciante; (e) qualquer coleta de dados, robôs ou quaisquer outras ferramentas de extração de dados. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestas Condições de Uso ou em quaisquer Termos de Serviço são reservados e retidos pela Empório Alma Mineira ou pelos respectivos licenciadores, fornecedores, detentores de direitos ou outros fornecedores de conteúdo. Nenhum Serviço Empório Alma Mineira poderá ser reproduzido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ou de outro modo explorado para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso e escrito da Empório Alma Mineira. Você não poderá utilizar “framing” ou outras técnicas “framing” incorporando qualquer marca registrada, logotipo ou outra informação exclusiva (inclusive imagens, textos, layout de página ou formulário) da Empório Alma Mineira sem o consentimento expresso e escrito da Empório Alma Mineira. Você não poderá utilizar quaisquer meta tags ou qualquer outro “texto oculto” utilizando o nome da Empório Alma Mineira sem o consentimento expresso e escrito da Empório Alma Mineira. Você não poderá utilizar os Serviços Empório Alma Mineira de forma inapropriada. Você poderá utilizar os Serviços Empório Alma Mineira somente na extensão permitida por lei. As licenças ou autorizações concedidas pela Empório Alma Mineira serão revogadas em caso de descumprimento destas Condições de Uso.

SUA CONTA

Ao utilizar qualquer Serviço da Empório Alma Mineira, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e restringir o acesso ao seu computador, e responsabiliza-se por todas as atividades que ocorram com sua conta ou sua senha. A Empório Alma Mineira não vende produtos para crianças, mas os vende para adultos, que podem comprar com cartão de crédito ou outro meio de pagamento autorizado. Se tiver menos de 18 anos, você somente poderá utilizar os Serviços Empório Alma Mineira com a participação de um de seus pais ou responsável. A Empório Alma Mineira reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a seu critério exclusivo.

VENDA DE PRODUTOS PARA USO PRÓPRIO / PROIBIDA REVENDA

Os produtos vendidos pelo site Empório Alma Mineira.com.br são destinados somente para consumo dos respectivos compradores e não para revenda futura ou para fins comerciais. Se você estiver comprando produtos na Empório Alma Mineira.com.br para revenda ou para fins comerciais, nós poderemos tomar as medidas cabíveis, dentre elas, suspensão ou cancelamento da sua conta Empório Alma Mineira.

AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS, COMUNICAÇÕES E OUTRO CONTEÚDO

Visitantes poderão postar avaliações, comentários, fotos e outros conteúdos, enviar comunicações e enviar sugestões, ideias, comentários, perguntas ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, ameaçador, difamatório, invada a privacidade, infrinja direitos autorais ou de propriedade intelectual ou que de outro modo seja prejudicial a terceiros ou passível de questionamentos, e desde que não consista em ou contenha vírus de software, campanhas políticas, solicitações comerciais, correntes, correio em massa ou qualquer outra forma de “spam”. Você não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa física ou jurídica ou de qualquer outro modo prestar informações falsas sobre a origem de conteúdo. A Empório Alma Mineira reserva-se o direito (mas não a obrigação) de remover ou editar esse conteúdo, mas não analisa regularmente o conteúdo postado.

Ao postar conteúdo ou enviar materiais e, a menos que indiquemos de outro modo, você concede à Empório Alma Mineira um direito não exclusivo, gratuito, perpétuo (por exemplo, por todo o tempo de proteção legal), irrevogável e totalmente sublicenciável para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir esse conteúdo em todos os países do mundo, em qualquer meio (incluindo, mas não se limitando a, páginas exibidas na rede mundial de computadores ou redes similares, acessíveis por computadores, telefones celulares, tablets, leitores de livros eletrônicos e outros dispositivos eletrônicos). Você concede à Empório Alma Mineira e a eventuais sublicenciados o direito de utilizar o nome que você informou em relação a esse conteúdo, caso a Empório Alma Mineira ou sublicenciados assim decidam fazê-lo. Você declara e garante que (i) detém ou de outro modo controla todos os direitos relativos ao conteúdo que você postar, (ii) que o conteúdo é exato, (iii) que o uso do conteúdo que você disponibilizar não viola esta política e não causará danos a qualquer pessoa física ou jurídica e (iv) que você indenizará à Empório Alma Mineira por perdas, danos e despesas relativas a ou decorrentes de demandas oriundas de conteúdo que você fornecer. A Empório Alma Mineira tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar ou remover qualquer atividade ou conteúdo. A Empório Alma Mineira não assume responsabilidade quanto a qualquer conteúdo postado por você ou por terceiros.

RECLAMAÇÕES RELATIVAS A DIREITOS AUTORAIS

A Empório Alma Mineira respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de qualquer forma que constitua uma violação de direitos autorais, favor seguir nossa notificação e procedimento para formular reclamações de violações de direitos autorais que pode ser encontrada abaixo.

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

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DESCRIÇÕES DE PRODUTOS

A Empório Alma Mineira tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, a Empório Alma Mineira não garante que as descrições de produto ou conteúdo de qualquer Serviço Empório Alma Mineira sejam exatas, completas, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto ofertado pela própria Empório Alma Mineira não for conforme descrito, você poderá devolvê-lo conforme as políticas de devoluções e reembolso dos parceiros da Empório Alma Mineira.

PREÇOS

Os preços exibidos em páginas de produtos ou Serviços Empório Alma Mineira podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. A Empório Alma Mineira poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos. A conclusão da transação estará sempre sujeita à disponibilidade do produto em estoques dos parceiros.

Nos casos de produtos vendidos por terceiros que não a emporioalmamineira.com.br (fabricantes ou outros varejistas), os preços serão determinados pelos terceiros, e qualquer questionamento em relação aos preços dispostos deverá ser feito diretamente a tais terceiros.

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COMPRA DE UM VENDEDOR INDEPENDENTE

Nas transações entre você e um vendedor independente pelo site emporioalmamineira.com.br, o vendedor estabelecerá as condições de compra (preço, pagamento, entrega, garantia, devolução, troca e reembolso), não possuindo, a Empório Alma Mineira, responsabilidade por eventuais danos causados. Se houver qualquer tipo de problema com algum de seus pedidos, você deverá solucioná-lo diretamente com o vendedor por meio do sistema disponibilizado pelos parceiros da emporioalmamineira.com.br.

Ao comprar de vendedores independentes que enviam produtos de fora do Brasil, você pode estar sujeito a tributos de importação e circulação de mercadorias, taxas de homologação e cobrança de despacho postal dos Correios. Quaisquer encargos para desembaraço aduaneiro são de sua responsabilidade e não temos controle sobre essas cobranças. Além disso, observe que ao fazer o pedido de um produto vendido por um vendedor independente que envia itens de fora do Brasil você é o importador e, além de seguir as leis e regulamentações para importação no Brasil, um contrato de câmbio será emitido em seu nome para pagamento do vendedor independente fora do Brasil. Sua privacidade é importante para nós e é importante que você esteja ciente de que as entregas internacionais estão sujeitas à abertura e inspeção por parte das autoridades aduaneiras.

OUTROS NEGÓCIOS

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RENÚNCIA DE GARANTIAS E LIMITE DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA E TODAS AS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO, MATERIAIS, PRODUTOS E DEMAIS SERVIÇOS INCLUÍDOS OU DE OUTRO MODO DISPONIBILIZADOS A VOCÊ POR MEIO DOS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA SÃO PRESTADOS PELA EMPÓRIO ALMA MINEIRA NAS CONDIÇÕES EXPRESSAMENTE DESCRITAS E COMO OBRIGAÇÕES DE MEIO (A EMPÓRIO ALMA MINEIRA NÃO GARANTE QUE VOCÊ OBTERÁ QUALQUER RESULTADO AO USAR OS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA E NÃO GARANTE NÍVEIS DE QUALIDADE OU ENTREGA EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS). A EMPÓRIO ALMA MINEIRA NÃO PRESTA NENHUMA DECLARAÇÃO OU DÁ GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, QUANTO À EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA OU ÀS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO, MATERIAIS, PRODUTOS OU DEMAIS SERVIÇOS INCLUÍDOS OU DE OUTRO MODO DISPONIBILIZADOS A VOCÊ POR MEIO DOS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA, A MENOS QUE DE OUTRO MODO ESPECIFICADO POR ESCRITO. VOCÊ EXPRESSAMENTE CONCORDA QUE SEU USO DOS SERVIÇOS EMPÓRIO ALMA MINEIRA OCORRERÁ SOB SUA INTEIRA E EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE.

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FORO

Em todos os casos em que uma cláusula de eleição de foro for admitida, você concorda que quaisquer controvérsias oriundas ou relativos ao uso de quaisquer Serviços Empório Alma Mineira ou a produtos adquiridos no site emporioalmamineira.com.br serão resolvidas pelo foro da comarca de Piracicaba – SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

LEI APLICÁVEL

Ao utilizar qualquer Serviço Empório Alma Mineira e desde que tais serviços sejam prestados diretamente pela entidade brasileira Empório Alma Mineira, você concorda que as leis do Brasil regerão estas Condições de Uso e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a Empório Alma Mineira. Afasta-se expressamente a aplicação da Convenção de Viena sobre a Venda de Mercadorias.

POLÍTICAS, MODIFICAÇÃO E INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES DO SITE

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças em nosso site, nas políticas e nestes Termos de Uso a qualquer momento. Se você não concordar com as mudanças, você não deverá acessar ou utilizar os Serviços Empório Alma Mineira ofertados por meio do site emporioalmamineira.com.br. Se qualquer dessas condições for considerada inválida, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa condição será considerada uma cláusula separada e independente e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer condição remanescente.

NOSSO ENDEREÇO

Empório Alma Mineira.com.br – Empório Alma Mineira

Rua Bastos, 298, Piracicaba – SP, CEP 13402-053

http://www.emporioalmamineira.com.br

Notificação e procedimento para formular reclamações de violações de direitos autorais

Se o seu trabalho foi copiado constituindo uma violação de direito autoral, por favor, envie a sua reclamação via formulário online disponível em http://www.emporioalmamineira/contato.

Se você preferir enviar um relatório escrito, por favor, forneça à Empório Alma Mineira as seguintes informações:

• declaração que contenha a assinatura eletrônica ou física do proprietário do direito autoral ou pessoa autorizada em atuar em nome dele;
• descrição do trabalho protegido por direito autoral que você alega ter sido infringido;
• descrição de onde o material em questão está localizado neste site;
• seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• declaração de que você acredita de boa-fé que o uso contestado não é autorizado pelo proprietário do direito autoral, por seu agente ou pela lei;
• declaração sob as penas da lei que as informações constantes de sua notificação são corretas e que você é o proprietário ou está autorizado a atuar em nome do proprietário do direito autoral.

Este procedimento é exclusivamente para fins de notificar a Empório Alma Mineira de infração a direitos autorais.

COOKIES

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